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常见问题

常见问题 财大会计会-免费财务软件

文字:[大][中][小] 2019-3-7     浏览次数:    

  把2013小企业会计准则《资产负债表》和《利润表》的数据上传到eTax草稿箱中,您还需要自己在eTax草稿箱中核对、审核申报数据,确认无误后,再提交申报。

  1)软件里面的账套名称和税局的企业名称不一致,请关闭该提示界面,点击【系统管理】-【系统参数】,修改企业名称与税局的企业名称一致。

  2)请核对纳税识别号是否填写错误,如填写有误,请点击【修改税务信息】,修改纳税识别号。

  e会计软件中账套的会计制度与您在税局报税的会计制度不一致,暂时无法使用一键报税功能。

  1)已经把2013小企业会计准则《资产负债表》和《利润表》的数据上传到eTax草稿箱中;

  2)您需要在eTax草稿箱中核对、审核申报数据,确认无误后,再提交申报。

  因为免费版和收费版的科目代码级长不同,所以如果把在收费版中建立的账套(4333)迁移到免费版(4222)中去查询和打印凭证,就会出现下图打印预览凭证显示不全的问题:

  一键报税功能只是简化您的工作量,把2013小企业会计准则《资产负债表》和《利润表》的数据上传到eTax草稿箱中,您还需要自己在eTax草稿箱中核对、审核申报数据,确认无误后,再提交申报。

  1、登录e会计软件(收费版、免费版都包含此功能,需要升级到最新版本),进入账套,点击【会计报表】,进入报表界面,点击下方【一键报税】按钮。

  3、报税信息填写并保存后,关闭【会计报表】页面,重新打开,系统会根据您的所在地为您自动匹配申报报表格式。

  4、在报表页面下方,点击【一键报税】,启动一键申报界面,进行一键报税操作。

  5、在报表页面下方,点击【修改报税信息】,可以对税号等报税相关信息进行修改。

  2)点击【一键存入】,可以将申报数据提交到eTax草稿箱中【点击“一键存入”数据是不会直接报送到税务局的!!!】。

  3)您需要自己打开eTax草稿箱,核对、审核申报数据,确认无误后,再提交申报。

  停用操作只能操作1次,如果操作错误则【无法恢复或撤销停用状态】,请仔细核对确认账号再进行操作。

  登录主账号(充值账号)激活的软件,进入账套,点系统管理-账号设置-选中不需要使用的子账号,点击下方的【停用】按钮。

  云盘用户账套消失的(原云盘版不能删除或卸载,否则无法找回数据),可以用以下方法尝试找回:1、找到云盘版中【CloudDBBackup】文件夹,里面有最近上传的账套数据。2、将消失的账套文件夹复制出来,粘贴DB文件夹里面。3、打开云盘版,可以在【账套认证】中看到该账套。4、重新进行账套认证,使之成为云盘账套后使用。

  5、如果您在多台电脑上登录使用,请在最后一次登录使用的云盘版软件上进行上述操作。

  注:云盘版有账套使用限制,请在账套使用数量范围内认证使用账套,不要超出。

  无法打印凭证或报表是打印机出现了问题,解决办法:1、可以重启打印机;2、打印机驱动有问题,可以重新安装一下打印机驱动程序,重启电脑后,再试试;3、打印机网络设置有问题,如使用网络打印机时,您的电脑没有正常连接到打印机,可以请打印机设置人员帮你调试正常后,再尝试打印。

  e会计启动程序没有了(e会计移动版(原名:u盘版)、代账版、云盘版启动程序)

  下载后,解压下载包,解压后放到e会计移动版(原名:u盘版)、代账版、云盘版程序文件夹内,摆放位置如下图:

  出现上述提示,说明您正在复制的账套数据库文件已经损坏了,也就是账套损坏了。

  付款后,用会员账号登录官网,看不到我的订单?/登录会员中心可以看到【充值记录】,但是点击【我的订单】却看不到订单记录,也无法打印发票,什么原因?

  登录会员中心可以看到【充值记录】,但是点击【我的订单】却看不到订单记录,也无法打印发票,出现该问题,说明您下单购买软件的账号和软件上充值的账号是不同的。

  您可以使用下单购买软件的账号登录【会员中心】,在【我的订单】中查询订单记录,在【订单详情】中申请开具电子发票并打印。恩佐2

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